全球24x7全天候运营、外购、复杂供应网络、短产品生命周期和“准时化生产”是当今扩展经营模型的特点。在过去的十年时间里，这些模式实现了成本降低以及客户满意度的提高。但是在享受以上优势的同时，却导致了运营管理成本升高，以及更易受供应商违约、船运损失或销售上涨等因素的影响。
ERP系统对于全球运营的正常开展十分重要。同时这些系统日趋复杂，管理成本也日益升高。但是，仍然有大量 ERP 系统尚未完全发挥提高全球运营的响应速度及灵活性的功效。这些系统日益趋向于以交易为导向，仅仅提供绩效报告衡量标准，从根本上来说这种表现是极为保守的。
Westernacher 提供的绩效保证服务能够克服组织性限制，为实现实时管理实践提供可行的方法，从而成为公司运营的典范：
- 通过对重要流程、事件和交易进行实时监控，及早发现负面趋势
- 实时运用纠正措施流程迅速解决问题
- 持续改善流程
这些努力的总体目标是缩短延迟、提高响应速度、减少风险。如果想要了解更详细的信息，请参阅：
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