Beratung Public Sector
Anforderungen
Die Verwaltung steht unter erheblichem Druck, innerhalb kurzer Zeit neue Verfahren und Kommunikationsmethoden im Rahmen des eGovernment einzuführen. Nur so können bei stagnierenden oder gar rückläufigen Einnahmen Kundenfreundlichkeit und Qualität im Verwaltungshandeln erhalten oder weiter entwickelt werden.
Konzeption
Wir erarbeiten mit Ihnen die Ziele, den Organisationsrahmen, die benötigte Informationstechnik und die erforderlichen Sach- und Personalmittel. Dazu gehört auch eine kritische Prüfung der Vor- und Nachteile des Auslagerns von Aufgaben (Outsourcing - Outtasking).
Umsetzung
Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung. Hierfür können wir Ihnen – von Konzeptfindung bis Generalunternehmerschaft – die gesamte Palette der benötigten Leistungen anbieten. Dabei nutzen wir konsequent Methoden wie das V-Modell XT in einem auf das konkrete Vorhaben optimal angewandtem Umfang. Ein Hauptaugenmerk richten wir auf die Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter zur Übernahme der Regelaufgaben im entstehenden Verfahren.
Unser Angebot umfasst somit alle Stufen von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zum Regelbetrieb. Zusätzlich bieten wir aufgrund unserer speziellen Erfahrungen Beratungsleistungen auch für die Bereiche Ausschreibungs- und Vergabeberatung sowie Qualitätssicherung an.
Ausschreibungs- und Vergabeberatung
IT-Anwendungen für eine Vergabe umfassend und rechtssicher zu beschreiben, benötigt Erfahrung. Dabei ist eine Vielzahl unterschiedlicher Normen der EU, des Bundes und der Länder zu beachten. Gleichzeitig müssen inhaltlich alle Aspekte der zu erbringenden Leistungen dokumentiert werden.
Wir unterstützen Sie dabei, Ausschreibungen inhaltlich präzise und rechtlich ordnungsgemäß zu erstellen.
Qualitätssicherung
Anders als in der freien Wirtschaft, in der oft schrittweise Pilotierungen möglich sind, müssen Änderungen in IT-Verfahren im öffentlichen Bereich meist zu einem genau festgelegten Zeitpunkt in der Breite – bei häufig kurzer Vorlaufzeit – einsatzbereit sein. Dies ist nur durch änderungsfreundliche Systeme und eine effektive Abnahme sicher zu stellen.
Wir unterstützen Sie bei der Konzeption überschaubarer und gut strukturierter Systeme, bei den Vorgaben für eine praxisgerechte Dokumentation und der Einrichtung effizienter Abnahmeverfahren.
