Mit Prozessarchitektur zu nachhaltiger Wertschöpfung
Für Westernacher ist Geschäftsprozessmanagement (GPM) weder ein Hype noch eine Modeerscheinung. Prozesse sind Basis der Leistungserstellung sowohl der betrieblichen Leistungserstellung als auch in den administrativen Funktion wie z.B. der Personalwirtschaft.
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Die Westernacher Prozesspyramide ist Ausgangspunkt und Ziel unserer Prozessmanagementvorgehensweise. In der Analyse dient sie dazu ihre Strategie, ihr Geschäftsmodell und die daraus folgenden Prozesse zu strukturieren. In der Sysnthese ist sie unser zu Grunde liegendes Modell für ihre zukünftige unternehmenspezifische Prozessarchitektur.
Strukturierung unseres Vorgehensmodells:
In der Analyse arbeiten wir mit Ihrem Geschäftsmodell. Wir prüfen und evaluieren die Prozesse Ihrere Geschäftseinheiten. Folgen die Prozesse Ihrer Unternhemenstrategie und den abgeleiteten Strategien? Wir entwicklen einen ersten Entwurf Ihrer zukünftigen Prozessarchitektur.
Im Design gestalten wir die Prozesse vom Geschäftsmodell bis hin zu den operativen Aktiviäten in der Ausführung der Prozesse. Wir ermitteln Beziehungen zwischen Prozessen und stellen dies dar. Wir dokumentieren die Prozesse. Das wesentliche Ergebnis ist Ihre Prozessarchitektur inklusive der dafür notwendigen Governance.
Im Rahmen der Einführung implementieren wir Ihre Prozesse. Wir achten darauf, dass die Projektverantwortlichkeiten definiert und publiziert sind. Prozessgovernance wird eingerichtet. Die Steuerung der Veränderungsprozesse wird durchgeführt.
Im Betrieb stellen wir Ihnen die Werkzeuge zum Monitoren der Prozesleistung und des Prozessgeschehens zur Verfügung. Die Prozessleistung/en kann/können berichtet werden.
Ziele unseres Geschäftsprozessmanagements:
- Ihr Geschäftsmodell in einer Prozessarchitektur abzubilden.
- Ihr Prozesse unter Berücksichtigung von Effizienz, Effektivität und Qualitat konsequent auf Wertschöpfung auszurichten.
- Ihr Prozesse mit der notwendigen Verantwortlichkeit zu versehen und die Governance sicherzustellen.
- Ihre Prozesse messbar zu machen um somit über die Prozessleistung berichten zu können.
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